TH Courmayeur - Courmayeur, AO

Alessio D. D.

Valutazione generale: insufficiente.

Struttura nuova ma deludente sotto molti aspetti.
Nonostante l’hotel sia di costruzione recente e adiacente agli impianti di risalita di Courmayeur – unico vero punto a favore – l’architettura e la distribuzione degli spazi risultano poco funzionali e mal pensate.

Il personale, in particolare alla reception, si è dimostrato poco qualificato e impreparato a gestire situazioni anche basilari. La struttura conta circa 120 camere, ma il parcheggio disponibile è assolutamente insufficiente, scomodo e inadeguato rispetto alla capienza dell’hotel.

Servizio complessivamente scadente. Il ristorante a buffet non è all’altezza delle aspettative: qualità mediocre, varietà limitata e attenzione ai dettagli praticamente assente.

Abbiamo inoltre avuto un serio problema con l’impianto di areazione nella nostra camera, che ha causato un malfunzionamento con conseguenze molto fastidiose. La gestione dell’inconveniente è stata lenta e inefficace: ci sono volute ore prima di ottenere una soluzione, con evidente disagio e mancanza di tempestività.
Impensabile, soprattutto per una struttura che ambisce ad accogliere un’utenza turistica in una località di livello come Courmayeur.

Valutazione complessiva: insufficiente. Non consigliato.

Fra C.

Struttura moderna e ben curata. Cibo vario e ottimo anche se il buffet è sinonimo di caos e "acchiappamento". Piscina e spa molto piacevole e bella. Il servizio andrebbe rivisto. Purtroppo la struttura si affida a ragazzi giovanissimi quindi con pochissima esperienza e si vede. Ci mettono comunque tanto impegno e gentilezza. Però do 1 stella ai grandi capi che dovrebbero affiancare almeno qualche persona senior, altrimenti questa non è crescita professionale per i ragazzi ma solo sfruttamento minorile per risparmiare sui costi. Però il cliente ha pagato tanto e forse merita qualcosa di più.

Leon 6.

La struttura è nuova e molto bella il servizio è scadente su tutti i fronti. In particolare mi soffermo sulla ristorazione. Premetto di essere celiaca e di aver mandato la segnalazione mediante l agenzia dove ho prenotato quindi erano informati del problema se tale si può definire. All'arrivo mi fanno compilare un foglio per le allergie alimentari ma giunti a cena totale delirio per due sere di seguito. Il personale in sala completamente ignaro di cosa sia la celiachia e alla mia richiesta della lista degli allergeni vanno completamente in confusione. I camerieri dicono una cosa il capo ristorazione tutt'altro. Roba da farmi rischiare un malore. Alimenti con il glitine non segnalati e quindi chiedo di preparare un menù a parte gluten free. Pasta che arriva completamente scotta cibo di qualità scadente e oltretutto i camerieri si innervosicono con me assumendo atteggiamenti spiacievoli. Parliamo con il direttore persona per carità gentile ma anche lui incapace di gestire la situazione. A questo punto chiediamo il rimborso delle spese di mezza pensione che ci viene accordato. Praticamente preferiscono ridarci i soldi piuttosto che far fronte ad un problema di facile risoluzione. Insomma preparare un riso e una frittata non credo sia una tragedia...ma dove si è mai vista una cucina di un albergo che cuoce il riso nell'acqua della pasta rendendolo quindi non commestibile per un celiaco..la cosa sarebbe comica se non fosse per la gravità dei risvolti che avrebbe potuto avere...

Gianni C.

Vacanza di qualità con vista sul Monte Bianco

Ho trascorso una bellissima vacanza al TH Hotel di Courmayeur, soggiornando tramite un pacchetto con la società di TLC. L’hotel è in una posizione strategica, situato sulla statale che porta al traforo del Monte Bianco, a pochi minuti dal centro di Courmayeur e immerso in un panorama mozzafiato.

Il trattamento in hotel è stato ottimo fin dal primo momento: camere ben arredate, curate nei dettagli, con una vista straordinaria sul Monte Bianco. La mia camera era davvero confortevole, con una doccia ampia e comoda, dotata di una vetrata che permetteva di godersi appieno il relax, il tutto in un contesto moderno e armonioso.

Grande punto di forza è la spa dell’hotel, con piscina interna riscaldata (profonda 1,10 m), area relax a 30–35 gradi con vista panoramica sul Monte Bianco, e un giardino esterno ben tenuto. Anche la palestra è ben attrezzata, con spalliera e strumenti utili per chi vuole mantenersi in forma.

Nel complesso, una struttura eccellente sotto tutti i punti di vista: camere, ambienti comuni, servizi wellness e fitness. L’unico punto di miglioramento è forse la cucina, che comunque si è dimostrata buona, ma su una scala da 1 a 10 la valuterei 8: c’è margine per arrivare all’eccellenza anche lì.

In sintesi: soggiorno piacevolissimo in una struttura completa, moderna, ben gestita e con un panorama che vale da solo il viaggio.

stefania R.

Ho soggiornato a luglio in questo hotel con mia figlia e sono rimasta colpita dell'estrema gentilezza e disponibilità del personale.Posizione strategica, vicino allo Sky Way. Cucina molto varia e con piatti golosi e cucinati con grande sapienza. La camera confortevole, pulita e con un bagno moderno.Un plauso va alla Spa e Centro benessere dove siamo state accolte da professioniste capaci e discrete, i massaggi da loro valgono il soggiorno. Ci ritornerei, Consigliatissimo!😊

Marco R.

La struttura dell’hotel è complessivamente buona e il cibo è discreto per la categoria. Il personale di sala è sempre stato molto gentile e disponibile, un vero punto a favore. Tuttavia, durante il mio soggiorno con la famiglia, ho assistito a situazioni piuttosto spiacevoli. Si sentivano sempre urla della responsabile delle pulizie rivolte al suo personale, creando un clima teso e poco adatto a un luogo di vacanza. Abbiamo notato anche dipendenti del reparto pulizie visibilmente turbati, alcuni in lacrime. Una situazione molto sgradevole.
Inoltre, non mi è piaciuto che l’accesso alla piscina fosse così limitato e che ogni servizio extra comportasse un costo aggiuntivo. La struttura è anche molto rumorosa e non offre la tranquillità che ci si aspetterebbe da un hotel di questo tipo.
Per questi motivi, non consiglio questo hotel.

Andrea F.

Esperienza purtroppo negativa sotto le aspettative della
qualità che viene descritta dal sito web . Qualità e varietà del cibo veramente di basso livello non all’altezza del posto. Colazione nella media di un 3 stelle però. Struttura nuova con ottimo Wi-Fi e fermata dell’autobus fronte hotel. Personale molto gentile, disponibile e preparato.

Marida M.

Abbiamo soggiornato per una settimana a Luglio con la nostra famiglia ed amici in questo hotel. Complessivamente è stata una bella esperienza, siamo stati molto bene, è una struttura situata in una posizione strategica con una vista mozzafiato, tantissimo potenziale. Sicuramente da migliorare l'attenzione nella pulizia delle camere con qualche accessorio in più nei bagni come appendini, beauty kit, shower cup, kit per spa e piscina, e la ristorazione, in termini di personale più professionale, di pulizia delle stoviglie, di servizio al tavolo e non a buffet per la cena, e di maggiore varietà per la colazione. Per il resto tutto apprezzatissimo! Consigliato!