Guidi Car - Concessionaria Auto e assistenza Mercedes-benz e Usato Chiesina Uzzanese - Chiesina Uzzanese, Provincia di Pistoia

Lorenzo P.

Esperienza assolutamente da dimenticare

Sconsiglio vivamente di acquistare un’auto da GuidiCar.
Ho comprato una Mercedes Classe A nel 2023 tramite un finanziamento gestito da loro, convinto di fare un buon affare. La realtà è stata ben diversa.

Il venditore, Andrea, non mi ha spiegato chiaramente i costi reali del finanziamento e soprattutto delle assicurazioni abbinate. Mi sono ritrovato a pagare quasi 10.000 € di polizze accessorie, molte delle quali non rimborsabili o inutili, e con condizioni (come franchigie e vincoli su carrozzerie convenzionate) che sono venute fuori solo leggendo i contratti a posteriori.

Inoltre, durante una richiesta di intervento assicurativo, sono stato obbligato a rivolgermi a una carrozzeria convenzionata, pena una franchigia molto più alta, cosa mai detta al momento della vendita.

Adesso che ho deciso di estinguere anticipatamente il finanziamento, scopro che per riavere i soldi delle polizze non godute devo fare tutto io, contattare ogni singola compagnia e sperare che qualcosa venga rimborsato.

Mi sento profondamente deluso: manca chiarezza, trasparenza e assistenza post-vendita.

La mia esperienza è stata amara e spero che questa recensione aiuti altri a riflettere bene prima di affidarsi a questa concessionaria

Mauro A.

Mi sono trovato molto bene. Jonathan, che mi ha seguito nella scelta della mia nuova auto (Mercedes), è stato capace e professionale. Giuseppe mi ha seguito nelle fasi finali, sempre attento a tutti i passaggi della consegna. Una concessionaria che sicuramente consiglio. Grazie

Alessio N.

Abbiamo acquistato la nostra auto grazie all'aiuto di Piero, gentilissimo e molto preparato, che ci ha consigliato al meglio. Quasi una settimana dopo aver ritirato l'auto non potrei essere più soddisfatto. Grazie e complimenti per la professionalità. Un ringraziamento anche a tutti i meccanici che hanno eseguito i controlli necessari in tempi record per consentire la consegna della vettura il prima possibile.

KULLOLLI M.

Ho appena concluso l’acquisto della mia auto con questa concessionaria e voglio ringraziare di cuore Piero per la sua professionalità, pazienza e disponibilità in ogni fase.

La pratica non era semplicissima, ma lui ha seguito tutto con attenzione, rispondendo sempre con chiarezza e tranquillizzandomi nei momenti di dubbio.
È stato davvero gentile, preciso e umano, qualità rare oggi.

Grazie a lui, oggi realizziamo un piccolo sogno!
Consiglio assolutamente questa concessionaria, e in particolare Piero, a chi cerca competenza, serietà e un servizio davvero umano.

Grazie ancora! 🚗💙
— Migena

Domenica D. G.

Ho acquistato da loro un'auto usata, a gennaio, che credevo in ottime condizioni..... Dopo pochi mesi mi accorgo che il climatizzatore non funziona e che si accende una spia" Front radar obstructed ". La loro giustificazione è stata che l'usato prima di esporlo alla vendita, viene da loro controllato attentamente e che questi difetti non erano stati rilevati....! Ci siamo divisi la spesa a metà.... ma sinceramente non me la sento di dare loro alcun merito!
Mi dispiace ma è la prima volta che mi succede una cosa del genere! Per cui.....

Emanuele B.

Ho acquistato la mia prima Mercedes in questa concessionaria e mi sono trovato bene fin dal prima momento in cui sono stato accolto. L'empatia mostrata mostrata dal venditore Matteo Giovannelli mi ha subito dato fiducia e ho deciso di scegliere loro anziché la concorrenza. Per finire poi come non parlare di Giuseppe Virecci, il product expert capace di mettermi subito a mio agio oltre che disponibile e super professionale. Consiglierei questa concessionaria a tutti oltre che per i prezzi competitivi, appunto per le persone che ne fanno parte.

Mario C.

Guidi Car è una concessionaria che conosco da un bel po’ di tempo ho comprato diverse macchine da loro ultimamente sono diventati ancora più gentili cortesi e professionali. Mi hanno consegnato la macchina con un bel fiocco rosso. È stata un’emozione. Mi hanno spiegato tutte le funzioni dell’auto, una macchina stupenda GLC Mercedes grazie a Giuseppe e Jonatan concessionaria di chiesina Uzzanese

Claudyo

Siamo stati assistiti da Piero che ci ha seguiti durante tutta la trattativa e mi è venuto a prendere anche in stazione. Acquistato una T-Roc R-Line pienamente soddisfatto. Grazie