Chalet Al Foss Alp Resort - Vermiglio, Provincia autonoma di Trento

maurizion379

Non riesco a dare una recensione obiettiva in quanto l'hotel non rappresenta per niente quello che io cerco. quindi è un giudizio puramente personale. Lo ho trovato un hotel per ricchi rampolli che cercano selfie. Se cercate tranquillità e silenzio non è il posto giusto. Musica a palla tutto il giorno fin dopo cena. Se cercate di rinfrescarvi in piscina anche no ! acqua a 35 gradi praticamente un brodo. camera bella ma bagno da locanda 15/18 con una doccia piccolissima. Ristorante carissimo. Colazione buona anche se non a buffet. 30 € per il cane e non avete le ciotole per acqua e crocchette ? anche no. Mi sembra che voglia essere un pò più di quello che è. Il personale è gentile e ci mancherebbe.

Alessia M.

Ho trascorso col mio compagno due giorni allo chalet la settimana scorsa ed è stata sicuramente un'esperienza molto più che positiva! Tutti i membri dello staff con i quali ci siamo interfacciati, dalla reception al ristorante tipico (che consiglio) al personale della spa, sono stati con noi molto cortesi, professionali, gentili e disponibili! Sarei molto curiosa di soggiornarci durante il periodo natalizio perché l'atmosfera dev'essere ancora più magica che durante il periodo estivo!

DaniCic7

Ho recentemente avuto il piacere di soggiornare presso lo Chalet al Foss e non posso che definirlo un luogo semplicemente straordinario, dove ogni dettaglio è curato con un’eleganza e una dedizione difficilmente riscontrabili altrove.||Fin dal nostro arrivo, lo staff si è distinto per una gentilezza autentica e una cura nei confronti dell’ospite che va ben oltre le aspettative. Ogni gesto, ogni sorriso, ogni attenzione dimostrano quanto la filosofia dell’accoglienza sia realmente al centro dell’esperienza proposta.||L’atmosfera che si respira è quella di un rifugio esclusivo, immerso in un contesto naturale mozzafiato, dove il tempo sembra rallentare per lasciare spazio al relax e al benessere.||Una menzione particolare merita il ristorante Contemporaneo: una vera rivelazione. La cucina proposta è raffinata, creativa e sorprendente, capace di valorizzare le materie prime locali in chiave moderna e originale. Ogni piatto è una piccola opera d’arte, per presentazione e sapore. A mio avviso, meriterebbe ampiamente una stella Michelin: non solo per la qualità tecnica, ma per l’identità gastronomica unica e coerente che riesce a esprimere.||Lo Chalet al Foss non è semplicemente un hotel: è un’esperienza da vivere almeno una volta nella vita, capace di lasciare un segno profondo. Complimenti sinceri a tutto il team per l’eccellenza raggiunta.||In particolare voglio soffermarmi sul ringraziare: ||- RISTORANTE E COLAZIONE: Salvo (Vera anima della sala del ristorante contemporaneo e della colazione) |Federico (chef che ci ha deliziato con piatti da urlo! Vi consiglio di provare il menù degustazione Materia), Valeria e Davide. ||- PULIZIA DELLE CAMERE: impeccabile: un grazie a Cristina che ci ha fatto trovare una camera perfetta; sempre disponibile a soddisfare ogni nostra richiesta. ||- SPA: una menzione di merito a Giulia, Marco e Claudia. Anch’essi ci hanno coccolato ed accolto nel migliore dei modi. ||Ci tornerò, senza dubbio.|Grazie Chalet! ||Daniele ed Arianna

cristiana G.

Il migliore posto nel mondo. Personale gentile ed elegante pronto a soddisfare tutte le vostre esigenze. Ho ricevuto qui la proposta di matrimonio ed è stato tutto magico come in un film. Potete scegliere tra varie esperienze extra da fare tra cui colazione privata con gli alpaca, bagno privato nella piscina a sfioro e tante esperienze particolari che potete vivere solo qui. Nella Spa tra i trattamenti extra si può scegliere di entrare in una doccia a -80 gradi centigradi oppure tra tanti trattamenti di massaggio decontratturante, come il Maori Massage. Tutto il personale ti fa sentire a casa, per niente snob. Eleganti ma premurosi si preoccupano sempre della soddisfazione e felicità del cliente. Sono unici. Grazie ancora per avermi fatto vivere una favola. Dopo mezza giornata già mi mancate 😢

#GPA T. R.

Ho soggiornato presso questa struttura per il compleanno della mia compagna.
Lo Chalet si presenta da sé e, dietro l'apparenza, ho trovato un servizio eccellente, degno del miglior Hotel a 5 stelle. Camera molto bella ed arredata con cura di ogni dettaglio, ristoranti con cucina di alto livello che abbiamo avuto il piacere di provare a colazione pranzo e cena con menù alla carta che offrono ampia scelta. Cura del cliente da parte di tutto il personale assolutamente impeccabile, mi sento in particolare di porgere uno speciale ringraziamento a Davide per la sua gentilezza e premura. ❤️

Manuel M.

Lo Chalet al Foss ha davvero una location da sogno e un servizio estremamente curato e attento, con un personale sempre disponibile e premuroso. Tuttavia, il tutto risulta un po’ troppo ostentato e sopra le righe. Ogni angolo sembra gridare il nome dello chalet, e l’atmosfera finisce per essere più una vetrina che un rifugio rilassante.

Nella stanza standard che abbiamo provato, per esempio, c’era pochissima luce, una ventola rumorosa di notte e la ventola del bagno non funzionava. Anche la colazione, pur di qualità, aveva dettagli esagerati: un pancake alto 5 centimetri che sembrava più una torta che un pancake normale. Un po’ di semplicità in più non guasterebbe.

Inoltre, abbiamo parlato con altri ospiti presenti alla cena di Ferragosto, e anche loro hanno notato troppo “show” con musica alta durante la cena e bassa qualità del cibo; considerando i costi elevati della cena abbiamo evitato perché abbiamo preferito cenare fuori.

La spa molto bella, ma ha musica troppo alta nel pomeriggio, il che rende difficile rilassarsi davvero soprattutto dopo un’escursione in montagna.

Insomma, lo Chalet al Foss ha del potenziale, ma per ora sembra più adatto a chi vuole fare colpo con gli amici o con il proprio partner che a chi cerca un vero relax.

carlo P.

Gentile Sig. Pangrazzi,

La sua risposta mi conferma che il problema non era solo un episodio isolato, ma una vera e propria attitudine. Il fatto che lei si dica “curioso” e poi proceda a liquidare il mio punto di vista con affermazioni paternalistiche e francamente fuori luogo, come “tasso di testosterone elevato”, è indicativo di un approccio non solo scortese, ma anche poco professionale.

Lei può continuare a giustificare l’episodio parlando di privacy, ma forse le sfugge che ciò che ho contestato non è la regola in sé, bensì il modo in cui è stata comunicata: con sufficienza, arroganza e senza alcuna disponibilità al dialogo.
Una struttura che si dice “di livello” dovrebbe saper distinguere tra far valere una policy e trattare i potenziali ospiti con rispetto.

Quanto al “non essere cliente”: è proprio il vostro modo di approcciare chi potrebbe diventarlo che merita una riflessione, non certo la mia legittima recensione. Le critiche, anche quelle scomode, fanno parte del gioco. O si accettano e si migliora, oppure si risponde con sarcasmo fuori luogo, come ha scelto di fare lei.

Resto meno curioso di lei, ma molto più certo della mia opinione.

Distinti saluti,
Carlo Pandolfi

Purtroppo non abbiamo potuto verificare nessuna delle caratteristiche a causa della pessima accoglienza della reception
Ci siamo fermati per caso, vedendo il posto magnifico per pranzare ed eventualmente soggiornare
Con fare molto snob e maleducato, l'addetta alla reception, ci ha comunicato che il ristorante ( leggo che ce ne sono ben tre) era riservato per I soli ospiti dell'hotel e che eventualmente sarebbe stato possibile per cena se avessimo trovato posto, senza fornirci alcuna data.
Avendo frequentato molti cinque stelle, già il fatto che non su possa mangiare da esterni, ci ha stupito, ma su questa policy ognuno ha il diritto di decidere come meglio crede
Non è però accettabile che una reception non sia in grado di offrire un vero servizio a potenziali clienti
Se la nostra intenzione era di prevedere un soggiorno presso questa struttura, l'atteggiamento inqualificabile di uma reception di cinque stelle, ci ha tolto ogni dubbio.
Spero che questa mia recensione sia utile alla proprietà affinché sia meglio monitorata l'attività di ricevimento ed accoglienza
Sempre disponibile a fornire maggiori dettagli, distintamente
Carlo Pandolfi

169marziam

Questo hotel è il relax puro , non c’è nessun motivo di lamentele ma solo cose positiveeeee! Ti coccolano in tutto . Personale super gentile , simpatici. Hotel curatissimo , stanza super pulita con qualsiasi confort . Cena tipica eccellente in un posto eccellente ! Nulla da dire . Un’esperienza unica da rifare .