Fondazione Papa Paolo Vi - Santa Maria del Monte, PE

Antonio P.

Centro di Riabilitazione Alta Intensità Madonna del Monte, Fondazione Paolo VI di Bolognano

Vorrei esprimere sincera gratitudine per la straordinaria professionalità e attenzione dimostrata nei miei confronti durante il mio ricovero a seguito dell'intervento di protesi all'anca. Fin dal primo giorno, sono stato accolto e trattato con grande gentilezza e premura da tutto il personale.

Mi sono sempre sentito coccolato e grazie alla professionalità riscontrata mi sono completamente affidato a loro, ottenendo risultati straordinari in tempi molto brevi. Ringrazio di cuore ogni membro del personale per la loro gentilezza e dedizione.

Consiglio vivamente questa struttura a tutti coloro che necessitano di cure e riabilitazione di alta qualità.

Con sincera gratitudine,
Antonio Pinti

Tino S.

Grazie di cuore per tutto

Ciao a tutti,

Volevo prendermi un momento per ringraziare davvero tanto tutto il personale del Centro di Riabilitazione Madonna del Monte. La cura, la gentilezza e la professionalità con cui avete accolto e trattato mio suocero dopo l’intervento di protesi all’anca sono state davvero straordinarie.

Siamo rimasti colpiti dall’attenzione che gli avete dedicato, sia dal punto di vista fisico che umano. Grazie a tutti voi, mio suocero ha potuto affrontare la riabilitazione con serenità, fiducia e molta più energia di quanto ci aspettassimo.

Un grazie speciale a chi l’ha seguito giorno dopo giorno con tanta pazienza e professionalità. Non è facile, ma voi ci riuscite con il sorriso e la passione che traspare da ogni gesto.

Vi siamo davvero grati per tutto quello che avete fatto.

Un grande abbraccio e grazie ancora!

Adele P.

Esperienza assolutamente positiva... è stato ricoverato mio padre a seguito di un intervento protesico all'anca per fare riabilitazione ed a partire dal ricovero con il personale amministrativo e poi in reparto con medici, fisioterapisti, infermieri e tutti gli addetti, abbiamo trovato persone molto preparate, altamente professionali, efficienti, molto disponibili e soprattutto di grande cuore, che lo hanno accolto benissimo e reso la permanenza molto piacevole. Non da meno il recupero della mobilità è stato costante e progressivo, la terapia riabilitativa quasi miracolosa!!! Consigliatissimo!!!

Valentina C.

Ho avuto un incidente il 26 agosto del 2024, dopo un mese di rianimazione e un mese di ospedale sono stata portata in questo centro di riabilitazione. Struttura datata, ma a me interessa il percorso riabilitativo che hanno avuto nei miei confronti. L equipe medica, personale infermieristico, socio sanitario e riabilitativo hanno svolto un lavoro eccellente nonostante riportassi delle fratture multiple e la rottura dell acetabolo e altre complicazioni. In un mese mi hanno messo in piedi, e in due mesi sono uscita per tornare a casa. Ringrazio tutti loro per l ottimo lavoro e per essersi presi cura di me.

Rosella S.

Anche x me 0 stelle. Struttura PESSIMA, nn la consiglio a nessuno!!! Mio fratello 56 anni, dopo 3 mesi di rianimazione, prima a TE e poi a Giulianova, aveva ripreso a mangiare pasti cremosi e a bere acqua con cannuccia. A Bolognano (ricoverato il 03 Aprile 2024) un giorno abbiamo trovato mio fratello disperato che chiedeva acqua e gli infermieri ce lo hanno vietato!!! Ma stiamo scherzando? X loro più sbrigativo la nutrizione assistita. Legato x mesi a letto perché tracheastomizzato, addirittura ce lo volevano dimettere i primi di Luglio in quelle condizioni (con piaghe da decubito dietro la testa e ai talloni). Ogni volta che io e mia madre andavamo a trovare mio fratello, dovevo puntualmente chiamare un'infermiere x farlo aspirare, in quanto respirava malissimo, pieno di muco. Pazienti non controllati dal personale, anche questo poco professionale(tranne qualcuno che svolge ancora il proprio lavoro con passione ma si possono contano sulle punte delle dita), tutti che si contraducono tra di loro. X avere info sui pazienti? Sembra di dover parlare con il Presidente della Repubblica!!! E nn solo, Direttore Sanitario e Dottori anche scocciati. Noi familiari ci affidiamo a dei" professionisti", purtroppo dopo 3 mesi di ricovero, mi sono dovuta far sentire discutendo anche con una Dott.ssa. Questo, a mio parere, nn dovrebbe mai accadere. Sul letto di mio fratello addirittura una presa elettrica che pendeva, un giorno c'era un elettricista al quale ho fatto presente ciò e nn voleva neppure sistemarlo perché dovevamo farlo presente prima in direzione, ma dopo la mia insistenza, si è degnato di sistemarla. Vogliamo parlare dell'inumanita' di queste persone? X ben 2 volte, tra la biancheria da lavare , nei pantaloni di mio fratello ho trovato addirittura le feci (nonostante il pannolone) , tutto documentato, tanto che ho inviato le foto all'assistente sociale Valentina. Da fare SCHIFO!!! Indifferenza da parte degli infermieri come se j pazienti fossero delle bestie, la caposala che un giorno mi chiedeva di indovinare a che ora iniziassero a lavorare la mattina insistendo sull'orario cioe' alle 05:45? La mia risposta è stata: nn è mio problema, è stata una Vs. scelta di lavoro!!! Continuava a dirmi che mio fratello veniva trattato bene, che lo l'avevano tutti i gg., come se mi stessero facendo un favore!!! La cosa più scioccante è stata quando qualche giorno prima di dimetterlo (06/12/24), di prima mattina ricevo una chiamata dai Carabinieri facendomi presente che, se mio fratello non sarebbe stato prelevato, sarebbe scattata una denuncia x abbandono!!! Ci rendiamo conto della gravità da parte di questi signori? Sulla lettera delle dimissioni nella terapia consigliata, addirittura un farmaco prescritto x 3 volte al dì da 200mg, quando esiste solo da 100mg .(presente la psichiatra a domicilio) .Questi farebbe ro morire la gente!!! Praticamente in più di 8 mesi di ricovero il fisioterapista non è stato in grado di mettere in piedi mio fratello, la sua scusa era sempre quella che non collaborava, quando lui nel letto muoveva di continuo le gambe flettendole ( tutto documentato) E questa la chiamiamo riabilitazione intensiva? A quanto pare nn ero solo io a lamentarmi, ho ascoltato diverse testimonianze. Scusate se mi sono prolungata un po' troppo, ma nn potevo farne a meno!!! Buone Feste a tutti!!!

Micaela E.

Non meriterebbe neppure una stella, ma purtroppo non è possibile assegnarne nessuna.

È inaccettabile che una struttura di questo tipo continui ad operare. Durante il periodo di permanenza, abbiamo riscontrato una grave mancanza di professionalità e competenza da parte del personale, tralasciando il loro essere scortesi e arroganti.
L’igiene e la pulizia quasi inesistenti, con i pazienti assistiti in modo superficiale.
Come si evince anche dalla cartella clinica da loro fornitaci, un mese dopo in seguito al suo trasferimento, l’assenza totale di annotazioni sull’igiene personale per un intera settimana.

Abbiamo osservato somministrazioni di farmaci capendo solo dopo aver visto la cartella clinica la quantità. Ci sono stati dei giorni in cui neppure ci riconosceva più o faceva fatica ad aprire gli occhi, mi chiedo se davvero fossero necessari tutti questi farmaci o se forse erano necessari per non recare disturbo al personale.
Per non parlare della gestione approssimativa delle cure mediche, evidenziata da errori nell’utilizzo di dispositivi fondamentali come ossigeno e catetere.

Abbiamo provato ad essere disponibili con il personale fin dal suo ingresso chiedendo informazioni sulla situazione e dando disponibilità per qualsiasi esigenza, senza mai ottenere risposte adeguate, abbiamo chiesto la possibilità di effettuare una tac o dei raggi al torace data la tosse persistente da più di due mesi, senza sapere tutt’oggi se questi ultimi siano mai stati fatti.
Ancora più grave è stata la comparsa di una profonda ferita da decubito, causata dall’assenza di adeguata igiene e mobilitazione.

Nonostante gli sforzi per trasferire il nostro caro, i danni irreparabili riportati durante la degenza hanno portato al suo decesso pochi giorni dopo. Causa ferita da decubito e insufficienza respiratoria.

Fa male perdere una persona cara, ma ancora di più pensare che se non fosse mai entrato in questa struttura per procedere con la riabilitazione, probabilmente non avrebbe sofferto in questo modo inumano.

Mi chiedo dove siano i controlli di queste strutture fatiscenti e il controllo degli operatori assegnati a queste strutture.
Semplicemente VERGOGNOSO.

Invito OSS e infermieri a riflettere sul fatto che questa professione è stata una vostra scelta.

Adriana F.

Espongo a nome della mia famiglia quello che è accaduto a mio marito. In seguito ad un ribaltatamento con la carrozzina sul quale era costretto, veniva inviato in questo centro di "riabilitazione " neurologica. Avrebbe dovuto trascorrere circa due mesi in struttura, ma al 40esimo giorno sono stata costretta a portarlo via su indicazione delle Forze dell'Ordine, in quanto mio marito è caduto in una profonda da depressione, alimentazione dalla scarsissima cura di quasi tutto il personale, medico e non, imbottito di psicofarmaci a insaputa dei familiari, da contenzioni fisiche senza alcuna prescrizione medica come legge.
Mio marito morirà poco dopo con una profonda lesione da decubito provocata dalla totale assenza di mobilizzazione da parte del personale incaricato e di cura da parte del personale medico-infermieristico.

Carlo R.

Ciao, sono Giancarlo Di Lullo di Montesilvano. Sono stato 30 giorni ricoverato e adesso sono a casa in condizioni quasi ottimali. Ringrazio tutto il personale per la professionalità, la correttezza e la grande umanità che mettono nel loro lavoro. Ho capito che fanno il massimo per tutti i ricoverati e per i loro familiari e che le poche lamentele ascoltate sono perchè non sono in grado di fare miracoli. Grazie